Adatvédelmi tájékoztató

  1. Bevezetés


A www.momcoach.hu (a továbbiakban: “Szolgáltató”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Az alábbi adatvédelmi szabályzat tájékoztatást nyújt arról, hogyan gyűjtjük, kezeljük és használjuk az e-mail címeket az e-mail feliratkozás során.

 

  1. Az adatkezelés célja


A Szolgáltató az e-mail címeket kizárólag az alábbi célokra használja:

  • Hírlevelek és promóciós anyagok küldése.
  • Tájékoztatás új tartalmakról, szolgáltatásokról vagy termékekről.
  • Kapcsolattartás és ügyfél-kommunikáció.

 

  1. Milyen alapelveket követünk adatkezelésünk során?

Az adatkezelő megtesz minden olyan technikai és szervezési intézkedést, hogy partnerei személyes adatait biztonságos, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. rendelete által előírt módon kezelje.

 

Az adatkezelő az adatkezelése során alábbi alapelveket követi:

  • a személyes adatokat jogszerű és tisztességes, átlátható kezelése.
  • a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük és azokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon.
  • az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak a szükségesre korlátozódnak.
  • a személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy Ön csak a személyes adatok ke- zelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyen azonosítható.
  • megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyes adatok megfelelő biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, vé- letlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben.

A Vállalkozás a személyes adatait    

  • az előzetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulása alapján és csakis a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötötten kezeljük, azaz gyűjtjük, rögzítjük, rendszerezzük, tároljuk és felhasználjuk.
  • egyes esetekben az adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű, ilyen esetekben erre a tényre külön felhívjuk a figyelmét.
  • illetve bizonyos esetekben a személyes adatainak kezeléséhez, vagy pedig harmadik személynek fűződik jogos érdeke, például honlapunk működtetése, fejlesztése és biztonsága.

 

  1. A kezelt adatok köre


A személyes adatok azok, amik egyértelműen lehetővé teszik egy egyén pontos azonosítását.
A www.momcoach.hu oldalon az alábbi személyes adatokat kezeljük, a jogalap pontos megjelölésével:

 

  • KOMMUNIKÁCIÓS ADATOK

Ide tartozik bármilyen üzenet, amit a weboldalon keresztül, e-mailben, közösségi média üzenetben, vagy bármilyen kommunikációs formában juttatsz el hozzánk. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel és tartjuk meg, hogy a rendeléseket teljesíteni tudjuk, és hogy esetleges jogi igények esetén döntési alapot szolgáltassanak.

A jogalapunk ennek a feldolgozására a felhasználó igazolható érdeklődése a tevékenységünk felé, ami megnyilvánul a nekünk címzett üzenetekben.

 

  • FELHASZNÁLÓI ADATOK

Amibe beletartoznak a weboldal használata során keletkező adatok, amik lehetővé teszik az oldal technikai működését, hogy az oldal biztonságát megőrizzük, hogy mentéseket tároljunk a felhasználók tevékenységéről, és hogy mindig a lehető legrelevánsabb tartalomhoz férj hozzá. 

Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk felé, aminek a biztosításához és az oldal technikai működéséhez ezeknek a tárolása szükséges.

 

  • TECHNIKAI ADATOK

Amibe beletartoznak az oldal használata során keletkezett adatok, mint az IP cím, a bejelentkezési infók, böngészőadatok, az egyes oldalak látogatási ideje, oldalmegtekintések és navigációs utak, az oldalak látogatásának száma és időpontja, időzónák, és a készülék adatai, amivel megtekinted az oldalt.

Az adatok forrása az analitikai szoftverünk.

Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy kielemezzük a felhasználók szokásait az oldalon, megőrizzük az oldalunk biztonságos működését, és megértsük az egyes marketingdöntéseink hasznosságát.

Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.

 

  • MARKETING ADATOK

Amibe beletartoznak a látogató preferenciái, hogy milyen marketingtartalmat fogad tőlünk szívesen.  Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy lehetővé tegyük nyereményjátékokon való részvételt, és azokhoz a termékeinkhez/szolgáltatásainkhoz kapcsolódó reklámot küldjünk, ami felé a felhasználó érdeklődést fejezett ki.

Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.

 

A gyűjtött adatokat időnként felhasználhatjuk olyan célokra, mint célzott, releváns hirdetések biztosítása social media platformon, illetve különböző dinamikus hirdetési felületeken, és mérjük a hirdetések hatásos működését.

Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.

 

A tevékenységünk során NEM gyűjtünk olyan érzékeny adatokat, mint etnicitás, vallási szemlélet, szexuális élet és orientáció, politikai vélemények és szakszervezeti tagság, vagy egészségügyi háttér, és genetikai vagy biometrikai információk.

 

  1. Az adatkezelés jogalapja
    Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A személyes adatok megadása során Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az adatait a jelen szabályzatban meghatározott célokra kezeljük.

 

  1. Az adatok tárolásának időtartama
    Az adatokat addig kezeljük, amíg Ön nem kéri annak törlését vagy nem iratkozik le a hírlevelünkről. A leiratkozás lehetősége minden e-mail végén megtalálható.

 

  1. Adattovábbítás és adatfeldolgozás

Az Ön adatait harmadik félnek kizárólag az alábbi esetekben adjuk át:

Időnként szükségszerű bizonyos személyes adatokat megosztani bizonyos partnereinkkel a normál üzletmenet fenntartása érdekében:

  • -IT szolgáltatók, és a számítástechnikai rendszereken hibaelhárítást és karbantartást végző szolgáltatók
  • -Szakértői partnerek, mint ügyvédek, könyvelők, bankárok, biztosítók
  • -Kormányzati szervek, amik  a tevékenységünkről kérnek beszámolást
  • -Fizetési szolgáltatók, akik biztonságosan kezelik a bankkártyaadatokat
  • -Futárszolgálatok, akik teljesítik a bejövő rendeléseket a megadott szállítási címre

 

Nemzetközi adattranszferek

  • A felhasználók adatait időnként az üzletmenet fenntartása érdekében szükségszerű megosztanunk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül szolgáltató partnerekkel.
  • Az EGT-n kívüli országok sok esetben nem biztosítanak azonos szintű védelmet az adatoknak, ezért az európai törvények tiltják az adatok kivitelét, a megfelelő feltételek teljesülésének hiányában.
  • Bármikor, amikor a személyes adatok az EGT-n kívülre kerülnek megtesszük a 4. pontban tárgyalt lépéseken felül az alábbiakat az adatok biztonságos kezelésének érdekében:
  • Csak olyan országokba továbbítjuk az adatokat, amiket az Európai Bizottság adatbiztonság szempontjából megfelelőnek tart.
  • Csak olyan USA bázisú szolgáltatásokat használunk, amik része az EU-US Privacy Shield elnevezésű adatbiztonsági kezdeményezésnek.
  • Ha a fentiek nem teljesülnek, a kifejezett hozzájárulását kérjük a felhasználóknak az adattranszfer megtételére. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
  • Külső oldalakra vezető linkek
  • Ez az oldal időnként tartalmaz külső oldalakra vezető linkeket, vagy az oldalba beágyazva találhatóak kódrészletek, amik külső szolgáltatások működését biztosítják.
  • Ezeknek a linkeknek a kattintása, vagy a beágyazott megoldások használata lehetővé teheti külső partnereknek, hogy adatokat gyűjtsenek a felhasználókról.
  • Bár mindent megteszünk a partnerek megfelelő átvizsgálása érdekében, de nincs irányításunk az ő adatvédelmi elveik felett, és nem vagyunk felelősek az ő adatkezelési elveikért.

Az Ön adatait semmilyen más célból nem értékesítjük, nem osztjuk meg, és nem adjuk tovább.

 

  1. Az Ön jogai

Önnek jogában áll:

  • Tájékoztatást kérni az Ön által megadott személyes adatokról.
  • Helyesbíteni vagy módosítani az adatait.
  • Kérni az adatai törlését (“elfeledtetéshez való jog”).
  • Korlátozni az adatkezelést.
  • Tiltakozni az adatkezelés ellen.
  • Panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál (Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH).

Az adatainak módosítása vagy törlése érdekében vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: [email protected]

 

  1. Adatbiztonság

Az Ön személyes adatainak védelme érdekében a Szolgáltató minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz. A személyes adatokat biztonságos rendszerben tároljuk, és védjük az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól vagy törléstől.

 

  1. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken kereshet minket:
Weboldal: www.momcoach.hu
E-mail: [email protected]

 

  1. A szabályzat módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen szabályzatot időről időre módosítsa. Az aktuális szabályzatot mindig elérhetővé tesszük a weboldalunkon.

 

Utolsó frissítés dátuma: 2024.12.30.